Туризм и экспорт: беседа с бизнесменом о перспективах Крыма

АНО «Южный региональный центр поддержки экспорта»
01 августа 2019

Что значит экспорт в туризме? Как Центр поддержки экспорта может помочь туристическому бизнесу? Зачем ездить на бизнес-миссии? Об этом и многом другом мы поговорили с Евгением Литвиненко, руководителем туристической компании «Ганеша Тревел Групп».

 

– Вы давно в туристическом бизнесе? Когда решили выйти на экспорт?

– Мы работаем с 2009 года. Изначально занимались выездным туризмом. То есть, возили туристов из Крыма. Экспортом как таковым не занимались. По сути, туризм не является экспортной сферой в классическом понимании. Это слово больше характеризует продавцов товаров. У нас в Крыму есть экспортеры-поставщики зерна, например. Тем не менее, в туризме экспорт – это когда вы предлагаете свои услуги клиентам в других странах, чтобы они приезжали к вам. Въездным направлением мы стали заниматься после 2014 года.

Выход на сотрудничество с компаниями за рубежом – процесс постепенный, но интересный. На данный момент около 90% всей нашей работы составляет выездной туризм, но как раз сейчас мы прикладываем усилия для создания будущего въездного потока.

 

– Что вас подтолкнуло к расширению горизонтов и выходу на иностранный рынок услуг?

– Около года назад меня познакомили с региональным Центром поддержки экспорта. Я походил на семинары и понял, что не стоит бояться и как-то отгораживаться от работы с экспортом, от государственной поддержки. Главное – правильно объяснить, как можно сотрудничать. С поддержкой организации мы можем успешно договариваться с другими странами.

 

– Вы участвуете в бизнес-миссиях и поездках Центра?

– Да, довольно активно. Мы ездили на самую крупную туристическую выставку России MITT – Московская международная туристическая выставка.Также посетили Азербайджан, Китай. Вели переговоры о том, чтобы привозить группы туристов к нам в Крым. Благодаря Центру, мы заключили договоры на прием туристов с Индией, Израилем и Китаем.

 

– Туристов из каких стран вы уже возили по Крыму?

– К нам группой приезжали вьетнамцы. Мы им показали ЮБК. Группа небольшая, около 20 человек. Но все еще впереди. Например, сейчас разрабатываем программу ознакомительной поездки для китайских туроператоров. Реализуем задумку в ближайшие месяцы.

 

– Какие ещё планы на будущее?

– Много идей, много вариантов сотрудничества. Мы работали над сбором туристических групп в Италии: путешествия в Крым для итальянских

пенсионеров. Пока что работа приостановилась. Планируем все же развить направление, ведь мы можем много интересного рассказать итальянцам: показать крепости, которые строили их соотечественники, показать дворцы.

 

– Какие отношения у вас сложились с конкурентами в Крыму?

– Очень цивилизованные и взаимовыгодные. Мы общаемся. У каждого по Крыму есть свои квоты по отелям, например. Мы предоставляем друг другу скидки. Здоровая конкуренция.

 

– Что самое главное в туристическом бизнесе?

– Я думаю, что главное – это умение правильно подобрать тур, слушать и слышать своих клиентов. Все люди разные и бюджет у них разный. Мы предлагаем услугу индивидуальных туров, то есть собираем тур с нуля по пожеланиям туриста. Важно, чтобы у каждого человека остались хорошие впечатления, приятные воспоминания.

 

– Можете дать совет другим предпринимателям из вашей сферы? Какие ресурсы необходимы для выхода на экспорт?

– Как я уже сказал, важно не бояться сотрудничать с такими структурами, как Центр поддержки экспорта. Бизнес-миссии помогают найти новые дороги для бизнеса, обзавестись контактами. Ваша дальнейшая задача в том, чтобы эти контакты не потерять, а задействовать в плодотворной работе.

 

Самый важный ресурс – это время: ведение переговоров, накопление ресурсов для очередной командировки, составление планов и прочее. Не каждая бизнес-поездка обязательно будет быстрой и успешной. Это важно понимать и не опускать руки, если что-то пошло не так.

Справка: 

Если вы ведете свой бизнес и хотите сотрудничать с Южным региональным Центром поддержки экспорта, звоните по телефону +7 (978) 797-87-97 и пишите на почту: exportrk2018@gmail.com

Читайте также

Корпорации развития Республики Крым
18 октября 2019
Корпорация развития Республики Крым
10 октября 2019
Южный региональный центр поддержки экспорта
27 сентября 2019
Корпорация развития Республики Крым
19 сентября 2019
Корпорация развития Республики Крым
19 сентября 2019
Министерство курортов и туризма Республики Крым
10 сентября 2019
Министерство экономического развития Республики Крым
10 сентября 2019